Det är viktigt att komma ihåg att en internetrouter sänder radiosignaler. Dessa signaler blockeras lätt av väggar och metaller. Routern måste därför placeras för att säkerställa bästa möjliga täckning.

Tips:

• Testa att det finns täckning vid värmepumpens gateway med en mobiltelefon. -Routern måste delas upp i två separata nätverk: Ett på 2,4 GHz och ett på 5 GHz. Det kommer då att ha TVÅ synliga nätverk, men det spelar ingen roll. Det viktiga är att man namnger de två nätverken så att de är lätta att känna igen utifrån deras frekvens (t.ex. 2.4 och 5.0). Däremot kan de enkelt ha samma lösenord.
• Det är (hus)ägaren som måste se till att nätet delas eller låta sin internetleverantör göra det. När nätverket är delat måste värmepumpen vara ansluten mot 2,4GHz-nätet. Fungerar ej på 5GHz.

Vad ska jag vara uppmärksam på när jag ansluter mot WiFi/router?

Innan du börjar:

• Ladda ner Bosch-appen från App Store eller Google Play
• Skapa ett Singlekey ID om du inte redan har ett. Detta görs bara första gången du använder appen.
  
  OBS! Bekräftelsekoden du får när du skapar ett SingleKey-ID kan hamna i din skräppost/spam-mapp, så kontrollera den. Det kan ta några minuter innan du får koden.

Kontrollera följande på router:

• Internetrouter måste ge en 2,4 GHz. EJ 5,0 GHz.
• Portarna 5222 och 5223 måste vara öppna, eftersom det är dessa som WiFi-modemet använder.
• Din mobiltelefon eller surfplatta där appen är nerladdad MÅSTE vara på samma 2,4 GHz-nätverk som WiFi-modemet.

Det kommer inte att fungera om mobilen/surfplattan och WiFi-modemet inte är på samma nätverk eller om de är på 5,0 GHz-nätverket.