EasyRemote

Kontakta oss

FAQ - appen EasyRemote

Välj kategori eller sök genom fritext, till exempel återställa, ansluta, tidsstyrning.

Ingenting hittades med din filtrering. Testa ett annat nyckelord.

Detta hittades med din filtrering:

Kan jag tidsstyra Compress 3800i EW/Compress 7001i LW/M?

Reglercentralen till dessa pumpar saknar tidsstyrning.

Tidsstyrning måste i detta fall genomföras av en tredjepartslösning.

Blockering av varmvatten går att göra mellan valt tidsintervall under Varmvatten -> Mer -> VV-spärr.

Hur återställer jag lösenordet på 7000i/7400?

För att återställa lösenordet på luft/vattenvärmepump 7000i:

Du gör en återställning av det personliga lösenordet i värmepumpens menyer. Gå till ”Meny” -> "Inställningar"-> "Internetlösenord". Nästa gång du loggar in i appen får du ange ett nytt personligt lösenord.

Hur återställer jag lösenordet på 7001i/3800i??

För att återställa lösenordet till din bergvärmepump Compress 7001i LW/M eller frånluftsvärmepump Compress 3800i EW:

Du gör en återställning av det personliga lösenordet i värmepumpens menyer. Gå till "Inställningar" -> "Återställ Applösenord". Nästa gång du loggar in i appen får du ange ett nytt personligt lösenord.

Hur gör jag för att ansluta 3800i EW till internet?

I filmen vi länkar till går vi igenom hur du kopplar upp din frånluftsvärmepump till internet genom att ansluta nätverkskabeln.

Se filmen

Hur parar jag ihop värmepump och app?

När din värmepump är uppkopplad mot ditt internet med ethernet-kabel dragen från ip-modul till din router (alternativt om du valt trådlös brygga), följer du de här stegen för att lägga till din värmepump i appen:

Ladda ner appen Bosch EasyRemote
Välj "Lägg till ny värmepump"
Scanna av QR-koden på ip-modulen eller skriv manuellt in Login name och ip-modulens gateway-lösenord (uppgifter hittas också i värmepumpens display under Info -> Internet -> Inloggningsdata)
Ange nytt personligt namn och lösenord.

Kan jag tidsstyra Compress 5000/6000 LW/M?

Ja, pumparna har tidsstyrning. Du gör det enkelt i värmepumpens meny. Ladda hem en enkel guide.

Hur återansluter jag bergvärmepumpen till nätverket?

För att återansluta bergvärmepumpen Compress 5000/6000 till nätverket, om den tappat kontakt:

Kontrollera portarna 5222 samt 5223 i routerns brandvägg. Starta om gateway (ip-modul).

Påverkas min värmepump av att 2G och 3G läggs ner?

Det påverkar bara dig som kommunicerar via sms med din värmepump, detta gäller äldre luft/luftvärmepumpar.

Alla våra uppkopplade värmepumpar som kommunicerar via WiFi eller Ethernet påverkas inte.

Hur återansluter jag min luft/vattenvärmepump till nätverket?

För att återansluta luft/vattenvärmepumpen Compress 7000i AW till nätverket, om den tappat kontakt:

Kontrollera portarna 5222 samt 5223 i routerns brandvägg. Starta om värmepumpen.

Vad är SmartGrid och vem kan använda det?

För att kunna använda SmartGrid-funktionaliteten måste värmepumpen kunna fjärrstyras via internet (dock ej luft/luft och rekommenderas ej frånluft) och man måste ha ett timprisbaserat elavtal. De vanligaste elavtalstyperna idag är fast pris, månadsbaserat rörligt pris alternativt timdebitering. Men det är alltså enbart med ett elavtal med timdebitering som man kan nyttja tjänsten SmartGrid.

Du som har en kompatibel värmepump kan använda SmartGrid-funktionen. Tidigare kunde detta bara göras via appen Bosch EasyRemote.

Smartgrid-funktionalitet rullas nu ut även i appen Bosch HomeComEasy. Utrullningen sker gradvis. Minst följande programvaruversioner krävs för att kunna använda funktionen:

K30 (WiFi-modul) firmware: >11.00.03

Eller K40 (nyare WiFi-modul)

Eller iCom/TinyCom (Internet-modul)
Senaste versionen, 3.2.0, av appen Bosch HomeComEasy

Smartgrid blir numera gratis för kunder av den nyare appen, HomeComEasy. Om användaren har ett abonnemang i den äldre, EasyRemote, kan det avbrytas.

Läs mer i FAQ:n för HomeComEasy

Hur använder jag appens funktioner?

I det nedladdningsbara dokumentet förklarar vi hur du navigerar i appen, vilka funktioner som finns och hur du använder dem.

Ladda ner beskrivning